近日,廣東省郵政管理局組織召開2023年第一季度政企聯(lián)席會議。
會議聽取了省郵政分公司關(guān)于第一季度全省郵政普遍服務(wù)等方面工作匯報(bào),通報(bào)了全省郵政普遍服務(wù)監(jiān)管情況,要求郵政企業(yè)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神,扎實(shí)做好下一階段郵政普遍服務(wù)重點(diǎn)工作。
廣東局要求,一是要在提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。全面深入開展服務(wù)質(zhì)量自查,加強(qiáng)客戶服務(wù)熱線建設(shè);做好高校錄取通知書寄遞服務(wù)準(zhǔn)備工作,推廣專人對接高校模式,完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息記錄;做好專用郵政信箱郵件寄遞服務(wù)工作,加強(qiáng)各流程、全環(huán)節(jié)質(zhì)量管控。二是要在推動高質(zhì)量發(fā)展方面下功夫。加快推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),提升農(nóng)村郵政基本公共服務(wù)能力,提升“郵快合作”實(shí)效;加強(qiáng)跨境服務(wù)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化作業(yè)方式,提升郵件快速通關(guān)能力;提高郵政綜合服務(wù)平臺業(yè)務(wù)開通覆蓋率,讓更多群眾享受便利;提升郵件包裝規(guī)范化水平,加強(qiáng)包裝廢棄物回收和再利用。三是要在守住安全底線方面下功夫。全面開展各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患梳理排查,組織開展應(yīng)急演練;落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,積極創(chuàng)建“掃黃打非”進(jìn)基層示范點(diǎn),廣泛開展宣傳活動。
省郵政分公司表示,下一步,將嚴(yán)格落實(shí)省局工作要求,按照工作任務(wù)和責(zé)任清單,狠抓工作執(zhí)行,持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村郵政體系建設(shè),加快主題郵局建設(shè)發(fā)展,做好重大活動服務(wù)保障,從嚴(yán)抓好“掃黃打非”工作,穩(wěn)步提升郵件全程時(shí)限水平,持續(xù)提升郵政普遍服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。